מכבי שירותי בריאות היא אחת מארבע קופות החולים הפועלות בישראל ומספקת שירותי בריאות בקהילה בפריסה ארצית. הקופה מפעילה מאות מרפאות משפחה וילדים לצד מרפאות מקצועיות בתחומי רפואה שונים. המרפאות פועלות בערים גדולות וביישובים קטנים, ומעניקות שירותי רפואה ראשונית וכן שירותי מומחים בתחומי בריאות הנפש, נשים, אורתופדיה, עור, ילדים ותחומים נוספים. לצד המרפאות בקהילה מפעילה הקופה מערך של מעבדות אזוריות ומעבדות במרפאות. המעבדות מבצעות בדיקות דם ובדיקות נוספות כחלק ממערך טיפולי שגרתי ומעקב רפואי.
מכבי מפעילה בתי חולים ייעודיים ושיתופי פעולה עם מוסדות רפואיים חיצוניים. מרכזים אלו כוללים מתקנים לכירורגיה, אשפוז יום, מרכזי פיזיותרפיה, מרכזי רפואה משלימה ושירותי דימות. בנוסף פועלים תחת הקופה מרכזי מומחים בתחומים כגון פוריות, סוכרת, קרדיולוגיה ורפואת נשים. פעילות זו מאפשרת קבלת רצף טיפולי תוך שילוב בין רפואה בקהילה לבין מוסדות אשפוז ושירותים מתקדמים. הקופה מפעילה גם רשת של בתי מרקחת ואתרי שירות דיגיטליים המאפשרים זימון תורים, קבלת מרשמים וניהול מידע רפואי.
מערך השירות של מכבי כולל מוקדי טלפונים ושירותים מקוונים המיועדים למבוטחים בכל הגילים. במוקדים ניתן לקבל מידע רפואי בסיסי, ייעוץ ראשוני והכוונה לשירותים מתאימים. לצד זאת מופעלים שירותי בית בתחומים כגון רפואת קשישים, טיפולי שיקום ומעקב אחר חולים כרוניים. הקופה מפעילה תוכניות ייעודיות לניהול מחלות כרוניות ומעקב אחר אוכלוסיות בסיכון. התוכניות כוללות פגישות עם צוותים רב מקצועיים ושימוש במערכות מידע רפואיות לצורך בקרה ומעקב.
בנוסף מפעילה מכבי מסגרות רפואה משלימה ומרכזי רפואה משולבת. מסגרות אלה מציעות טיפולים בתחומים כמו דיקור סיני, פיזיותרפיה משלימה, רפואה יפנית ושיטות נוספות הנהוגות בישראל. לצד שירותים אלו זמינים באתרי הקופה תיעוד רפואי, הנחיות טיפוליות וכלי סיוע לניהול מצב רפואי. פעילותה כוללת גם תחום מחקר ומדידה באמצעות חברת הבת מכבי מחקר ובריאות דיגיטלית המפתחת מאגרי מידע רפואיים ומודלים לניתוח נתונים לצורך שיפור שירותים וטיפול רפואי.
